Does Zenni take insurance?

No, we don’t process insurance claims directly, but that doesn’t mean you can’t use your benefits! Most major vision insurance providers—including VSP, EyeMed, Blue Cross Blue Shield, and UnitedHealthcare—accept receipts for out-of-network reimbursement. All you have to do is download your Zenni invoice and submit it to your provider. You can find this in "Orders" under My Account , or use Track My Order if you checked out as a guest.

What can you use FSA or HSA for?

Prescription glasses, prescription sunglasses, and over-the-counter readers are typically fully covered by FSA and HSA funds. You can also use your benefits for eye exams at your local optometrist. Cleaning supplies for prescription eyewear, eyeglass cases and accessories (including clip-ons), and repair kits for eyeglasses are sometimes covered with FSA and HSA funds. We recommend you double check with your plan whether your purchase is eligible for FSA/HSA reimbursement. Please note: FSA and HSA benefits are available to U.S. customers only.

Are sunglasses FSA/HSA eligible? What about reading glasses?

Prescription sunglasses and over-the-counter reading glasses are typically FSA/HSA eligible. However, we recommend checking with your plan to confirm specific eligibility requirements.

Is there a limit to how many pairs I can buy?

No limit, you can purchase as many pairs as your FSA, HSA, or vision insurance balance allows. If you have extra funds before the year ends, you can stock up on backup pairs so your savings don’t go to waste!

What happens if I return my glasses?

Returns work the same way whether you paid with an FSA/HSA card or another payment method. Please keep in mind that some FSA cards do not allow for refunds if the card or benefits window has expired. We recommend that you check with your provider first, or opt for store credit to pick out a new pair instead. For full details, read our return policy here .

Do I need to submit my reimbursements by a certain date?

For FSA: Most plans require reimbursement submissions by December 31 or March 31, but deadlines vary by plan. Check with your provider to confirm your specific deadline so you don't miss out on savings. For HSA: Your funds do not expire and you can reimburse yourself at any time as long as you have your valid receipt to submit. For vision insurance: Claim deadlines vary by provider—some are as short as 90 days, while others allow up to 12–15 months. Your benefits may also reset annually. Submit your claim as soon as possible and check with your insurance provider for specific deadlines and benefit renewal periods.

Dos mujeres sonriendo y vistiendo elegantes Lentes de Sol, abrazadas contra un cielo azul brillante con nubes, junto a un gran texto que promociona el ahorro en Lentes con seguros de visión, FSA y HSA.

Compra Lentes y Ahorra con seguro de visión, FSA y HSA

Facilitamos la presentación de reclamaciones fuera de la red y ahorramos dinero en anteojos Graduación.

Compra anteojos elegibles

La mayoría de los planes cubren Graduación Lentes, Lentes de Sol y más. Elige tu Armazón favorito, personaliza el Lente y completa tu compra.

Descarga la factura

Ve a la pestaña "Pedidos" en Mi Cuenta o usa Seguimiento de Mi Pedido si hiciste el check-out como invitado. Descarga tu factura para enviarla a tu aseguradora.

Presenta tu reclamación

Presenta un formulario de reclamación ante tu aseguradora e incluye tu factura de Zenni. La mayoría de los planes deberían reembolsar en un plazo de 2 a 3 semanas.

Cómo usar tu FSA/HSA

Ahorra hasta un 30% en anteojos usando tus dólares FSA o HSA antes de impuestos

Los FSA y HSAs son programas patrocinados por empleadores que te permiten reservar dinero antes de impuestos para gastos sanitarios elegibles. Puedes emplear tus beneficios de una de dos maneras:

Paga directamente con tu tarjeta FSA o HSA
Usa tu tarjeta FSA o HSA al pagar, igual que una tarjeta de crédito. Ahorrarás al instante porque usas dinero antes de impuestos—sin necesidad de reembolso.
Paga ahora, luego te reembolsan
Si usaste otro método de pago, aún puedes usar tus beneficios FSA o HSA. Descarga tu factura luego de la compra en Mi Cuenta o en Seguimiento de Mi Pedido y envíala a tu proveedor FSA/HSA para que te reembolse.
¡No dejes que tus capacidades caduquen ni se queden sin usar!
La mayoría de los planes FSA requieren que presentes reclamaciones de reembolso antes del 31 de diciembre o el 31 de marzo. Cerciórate de revisar los detalles y los plazos de tu plan. Los fondos HSA nunca caducan.

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No, no procesamos reclamaciones de seguros directamente, ¡pero eso no significa que no puedas usar tus beneficios! La mayoría de los principales proveedores de seguro de visión, incluidos VSP, EyeMed, Blue Cross Blue Shield y UnitedHealthcare, aceptan recibos para reembolsos fuera de la red. Solo tienes que descargar tu factura de Zenni y enviársela a tu proveedor. Puedes encontrarlo en "Pedidos" en Mi cuenta, o usar Rastrear mi pedido si te registraste como invitado.

Por lo general, los fondos FSA y HSA cubren por completo los lentes con graduación, lentes de sol con graduación y lentes de lectura de venta libre. También puedes emplear tus beneficios para exámenes oculares en tu optometrista local. Los fondos FSA y HSA a veces cubren los productos de limpieza para lentes con graduación, estuches y accesorios para lentes (incluidos los desmontables) y los kits de reparación para lentes. Te recomendamos que verifiques con tu plan si tu compra es elegible para el reembolso de FSA/HSA. Ten esto en cuenta: los beneficios de FSA y HSA están disponibles únicamente para clientes de EE. UU.

Los lentes de sol de graduación y los lentes de lectura de venta libre suelen ser elegibles para FSA/HSA. Sin embargo, recomendamos consultar con tu plan para confirmar los requisitos específicos de elegibilidad.

Sin límite, puedes comprar tantos pares como lo permita el saldo de tu FSA, HSA o seguro de la vista. Si te sobran fondos antes de que termine el año, puedes abastecerte de pares de repuesto para que tus ahorros no se desperdicien.

Las devoluciones funcionan de la misma manera, tanto si pagaste con una tarjeta FSA/HSA como con otro método de pago. Ten en cuenta que algunas tarjetas de la FSA no permiten reembolsos si la ventana de beneficios o la tarjeta han expirado. Te recomendamos que primero consultes con tu proveedor o que optes por un crédito en la tienda para elegir un nuevo par. Para obtener más información, lee nuestra política de devoluciones aquí.

Para las FSA: La mayoría de los planes exigen que las solicitudes de reembolso se presenten antes del 31 de diciembre o del 31 de marzo, pero los plazos varían según el plan. Consulta con tu proveedor para confirmar tu fecha límite específica y no perder la oportunidad de ahorrar.

Para las HSA: Tus fondos no caducan y puedes solicitar el reembolso en cualquier momento siempre que tengas un recibo válido para presentar.

Para el seguro de visión: Los plazos para presentar solicitudes varían según el proveedor; algunos son plazos cortos de 90 días, mientras que otros permiten hasta 12–15 meses. Sus beneficios también pueden restablecerse anualmente. Presenta tu solicitud lo antes posible y consulta con tu aseguradora los plazos específicos y los periodos de renovación de beneficios.